De Graeflander verwelkomt u op uw klantportaal!
De Graeflander hecht veel belang aan transparantie naar zijn bewoners. Daarom nodigen we u graag uit om te registreren op uw persoonlijke online klantportaal. Volg uw warmteverbruik, raadpleeg uw facturen en bekijk uw klantgegevens nu digitaal op uw mobiel, computer of tablet.
Wat vind u op uw klantportaal terug?
Bekijk uw verbruik
Benieuwd hoeveel u afgelopen periode verbruikt hebt? Raadpleeg te allen tijde digitaal uw warmteverbruik.
Vergelijk uw verbruik
Bent u dit jaar spaarzamer dan vorig jaar? Vergelijk uw warmteverbruik met voorgaande jaren.
Raadpleeg uw facturen
Hoeveel facturen hebt u tot op heden ontvangen? Zijn er openstaande facturen die u nog moet betalen? U vindt het allemaal terug op een overzichtelijk dashboard.
Raadpleeg uw contractgegevens
Bekijk uw huidig voorschotbedragen alle klantgegevens die De Graeflander van u heeft.
Uw contract stopzetten
U verhuist en neemt niet langer de diensten af van De Graeflander. Geef zelf digitaal uw verhuizing door.
Hoe registreert u zich op uw klantportaal?
1. Ga naar mijn.degraeflander.nl
2. Selecteer de optie ‘REGISTREREN’
3. U kunt zich registreren met uw klantnummer en postcode.
Let op: Postcode bevat een spatie. (bv. 6940 BB)
Uw klantnummer vindt u terug op uw warmtefactuur of in voorgaande communicatie.
4. Controleer uw klantgegevens en vul aan waar nodig.
Ondervindt u problemen bij uw registratie of het raadplegen van uw klantportaal?
Mail naar facturatie@degraeflander.nl of bel het nummer 0315-326315